2018年的教育行業(yè)是注定不平凡的一年,政策監(jiān)管加強(qiáng)、資本市場(chǎng)遇冷、股市遭遇“黑天鵝”,如今的沉寂是否預(yù)示著教育行業(yè)的“入冬”?
2月25日,以“AI教育,智領(lǐng)未來(lái)”為主題的百度AI教育創(chuàng)新營(yíng)銷峰會(huì)在石家莊召開。
會(huì)上,百度發(fā)布了河北教育大數(shù)據(jù)及營(yíng)銷解決方案,通過百度AI營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)能力及全媒體商業(yè)產(chǎn)品矩陣賦能教育行業(yè),與在場(chǎng)上百名協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、教育行業(yè)專家、客戶代表共同探討了新時(shí)代下教育行業(yè)的AI營(yíng)銷革新之路。
(百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人師晶晶)
據(jù)了解,百度教育行業(yè)年檢索量達(dá)到50億,2018年同比增速8%。百度營(yíng)銷全產(chǎn)品矩陣能夠貫穿教育營(yíng)銷“品牌曝光”、“內(nèi)容深耕”、“體驗(yàn)升級(jí)”、“智能運(yùn)營(yíng)”的四大關(guān)鍵路徑,在AI教育大腦的加持下,“搜+推”雙引擎正在驅(qū)動(dòng)教育行業(yè)進(jìn)入3.0的智能AI時(shí)代。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:教育或成中國(guó)經(jīng)濟(jì)“新三駕馬車”
當(dāng)前國(guó)內(nèi)形勢(shì)下,如何進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)部消費(fèi),成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎的重中之重。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)方興未艾,在2017年的資本市場(chǎng)上,教育板塊吸引了近130億美元的投資,較上年增長(zhǎng)近一倍,市場(chǎng)潛力巨大。有業(yè)內(nèi)人士表示,要讓教育成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“新三駕馬車”之一。
石家莊市民辦教育協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)薛秉政表示:“時(shí)下國(guó)民教育意識(shí)全面提升,民辦教育行業(yè)毋庸置疑成為朝陽(yáng)行業(yè),在如今這樣一個(gè)AI教育的時(shí)代,教育從業(yè)者應(yīng)當(dāng)抓住時(shí)代的機(jī)遇,借力百度等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的平臺(tái)積極創(chuàng)新,推動(dòng)民辦教育的持續(xù)發(fā)展,共同迎接河北省教育市場(chǎng)的春天。”
然而,政策監(jiān)管的加強(qiáng)與資本“退熱”等宏觀趨勢(shì)為教育行業(yè)蒙上了一層陰影。18年8月,在港教育概念股全線急挫,宏觀政策的調(diào)控所帶來(lái)的連鎖反應(yīng)讓“教育黑天鵝”事件爆發(fā)概率增加,這給教育從業(yè)者帶來(lái)了不小的焦慮。
艾瑞咨詢教育行業(yè)的分析師宓軼倩認(rèn)為,教育行業(yè)擁有廣闊的市場(chǎng)及用戶規(guī)模,屬于剛性需求,但是小機(jī)構(gòu)密集分布,長(zhǎng)尾賽道玩家眾多,競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。教育企業(yè)應(yīng)當(dāng)管理好品牌與口碑,利用互聯(lián)網(wǎng)新型推廣渠道降低獲客成本,提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)調(diào)查,近年來(lái),我國(guó)城市家庭消費(fèi)支出中增長(zhǎng)最快的就是教育支出,其年均增速為20%左右,教育行業(yè)仍處于前景廣闊的爆發(fā)蓄力階段。
AI賦能:百度營(yíng)銷成教育拓客“利器”
一千個(gè)人心目中有一千個(gè)哈姆雷特,這句話放在教育行業(yè)尤為適用。用戶需求分散,行業(yè)領(lǐng)域細(xì)分,長(zhǎng)尾市場(chǎng)密集導(dǎo)致了教育行業(yè)復(fù)雜詭譎的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
百度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人師晶晶表示,依托AI技術(shù)及大數(shù)據(jù)能力,百度全系商業(yè)產(chǎn)品矩陣能夠貫穿教育行業(yè)營(yíng)銷的“四大關(guān)鍵路徑”——在解決“品牌曝光”的問題時(shí),百度依托“搜+推”雙引擎,能夠精準(zhǔn)洞悉客戶意圖,同時(shí)借助開屏矩陣、百度聚屏等產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大流量曝光;百度內(nèi)容生態(tài)矩陣依托高分發(fā)量的視頻內(nèi)容及ip運(yùn)營(yíng)解決“內(nèi)容深耕”的問題;在“體驗(yàn)升級(jí)”和“智能運(yùn)營(yíng)”階段,百度則憑借智能家居交互、AR/VR體驗(yàn)、智能小程序、商家號(hào)等產(chǎn)品,提供一站式的服務(wù)模式。
事實(shí)上,借助百度AI營(yíng)銷平臺(tái)已經(jīng)成為教育從業(yè)者優(yōu)化投放策略的重要一環(huán)。思鴻教育自成立以來(lái),一直致力于學(xué)歷職業(yè)教育培訓(xùn),搭建完善的教育培訓(xùn)體系,2016年4月起,副總經(jīng)理張琪審時(shí)度勢(shì),將營(yíng)銷渠道全部轉(zhuǎn)為線上,“百度的營(yíng)銷覆蓋率很廣,能夠很精準(zhǔn)的定位學(xué)員需求,在合作過程中,不僅讓我們的招生人數(shù)提升了30%,更讓我們的企業(yè)被更多的學(xué)員所熟悉。”
無(wú)獨(dú)有偶,在談到教育拓客的問題時(shí),香河縣博源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)梁海兵也表示,我們一方面完善師資力量,開拓家具美容行業(yè)的培訓(xùn)資質(zhì),一方面借助百度拓展客戶資源,如今我們的生源60%都來(lái)自百度,效果十分顯著。
“對(duì)于早教內(nèi)容,0-3歲的父母關(guān)注唐詩(shī)三百首、而3-6歲的父母則更關(guān)注視頻類及動(dòng)畫片的早教內(nèi)容。”會(huì)上,百度發(fā)布《百度2019教育行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》。百度品牌廣告產(chǎn)品部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理李慧介紹,百度依托“搜索+資訊”大數(shù)據(jù),能夠全方位洞察教育市場(chǎng),為企業(yè)主提供深刻的破局思路。
值得一提的是,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)也公布了河北最受網(wǎng)民歡迎的教育機(jī)構(gòu)評(píng)選結(jié)果:金澤高考、石家莊花都形象藝術(shù)學(xué)校、河北弘越教育科技有限公司、石家莊宏夢(mèng)企業(yè)管理咨詢有限公司四家機(jī)構(gòu)最終獲獎(jiǎng)。
師晶晶表示,教育行業(yè)正在爆發(fā)的前夜,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,百度希望和全國(guó)教育企業(yè)一起應(yīng)對(duì)焦慮,通過AI營(yíng)銷以及大數(shù)據(jù)洞察能力,賦能教育企業(yè),規(guī)避行業(yè)“黑天鵝”,助力億萬(wàn)級(jí)教育市場(chǎng)的騰飛。